Frakt & leverans

Leveranstid

Den förväntade leveranstiden anges på RENZ Shop och kan skilja sig åt beroende på vilken vara det gäller. Under respektive vara på RENZ Shop framgår beräknad leveranstid. Observera att den angivna leveransen kan komma att avvika beroende på vart du bor i landet. Vi strävar alltid efter att leverera din beställning inom det uppskattade antalet arbetsdagar för leverans som anges på RENZ Shop. Under högsäsong och helgdagar kan leveranstiden bli längre.

 

Spåra din leverans

När din order skickas ut för leverans får du ett spårningsnummer till din e-postadress.

 

Vad kostar frakten?

Vi har fri frakt på samtliga varor om inget annat framgår i samband med ditt köp.

 

Leveransplats

Hos oss levereras alltid dina varor så nära bostaden det är möjligt, till port eller tomtgräns beroende på försändelsens storlek. I vissa fall sker leverans till utlämningsställe.

 

Leveransförseningar

Om förseningar i leveransen skulle uppstå (utan att vi har meddelat dig) ska du kontakta oss.

Ibland uppstår leveransförseningar från våra leverantörer utom vår kontroll. Det kan t.ex. ske då en leverantör inte kan fullfölja sina leveransförpliktelser mot oss eller problem i tillverkningsprocessen.

Vi frånsäger oss ersättningsansvar för eventuell skada som försening åstadkommit.

 

Ej uthämtat/mottagen försändelse

När din försändelse anländer till dig eller ditt ombud så blir du aviserad.

Om du ej hämtar eller tar emot din försändelse så debiteras du med en administrativ avgift.

 

Fraktbolag

Vi använder oss av olika transportbolag beroende på var i landet du bor och vilka typer av varor som ska levereras. Vi använder oss bl.a. av Bring, DHL och PostNord.

 

Mer info i våra Köpvillkor.